Via dit meldpunt kunnen huisartsenpraktijken, apotheken en zorginstellingen makkelijk problemen of verbeterpunten melden in de samenwerking met het MUMC+. Ook medewerkers van het MUMC+ kunnen hier knelpunten melden.
Zo werkt het melden:
Signaleer een probleem in de samenwerking.
Vul het meldformulier in via de website van het MUMC+ (Zenya).
De HSD beoordeelt je melding en stuurt deze door naar de juiste afdeling.
Binnen 8 weken krijg je een inhoudelijke reactie. Lukt dat niet, dan hoor je dat.
Meldingen worden besproken om herhaling te voorkomen en de zorg te verbeteren.
Samen zorgen we voor betere samenwerking en veilige patiëntenzorg.