ICT ondersteuning

Helpdesk
Heeft u vragen over het gebruik van MediX of loopt u tegen problemen aan? Neem contact met ons op en we helpen je graag verder. Ook als u suggesties en/of andere opmerkingen heeft over MediX, kunt u dit doorgeven aan de helpdesk. Onze helpdesk is tijdens werkdagen te bereiken via:

  • Binnen Medix via “Berichten > Helpdesk”
  • E-mail: ict@zio.nl
  • Telefoon: 043 – 3506910 (secretariaat)

Indien gewenst kunnen wij op afstand meekijken op uw scherm. Daarvoor wordt gebruik gemaakt van het programma GoToAssist. De helpdesk medewerker begeleidt u bij het downloaden van dit programma en de verdere stappen. Klik hier om het meekijk programma te downloaden.

Facilitaire ondersteuning

ZIO Facilitair ondersteunt zorgverleners bij hun praktijkvoering in brede zin en op diverse terreinen. Het gaat om producten of diensten waar meerdere zorgverleners behoefte aan hebben.

Collectieve inkoop door ZIO en aanbod van producten.

ZIO Facilitair is intermediair tussen de leverancier van een product of dienst en de afnemers, in dit geval de praktijkvoerders. Voor verschillende producten heeft ZIO één gespecialiseerde leverancier geselecteerd.
ZIO biedt praktijkvoerders de volgende producten en diensten aan:

  • Kantoorartikelen
  • Kantoormeubilair
  • Medische producten
  • Stikstof
  • Onderhoud aan medische apparatuur
  • Schoonmaak
  • Afvoeren van naalden en restafval
  • Narrow casting
  • P&O ondersteuning
  • Werving en selectie doktersassistententen
  • Ontwikkeling praktijkwebsite

P&O ondersteuning

P&O abonnement

Wilt u personele problemen voor zijn en als organisatie professioneel overkomen? Met dit P&O abonnement wordt u ondersteund bij personele vraagstukken. U bespaart tijd bijvoorbeeld bij het uitzoeken van regeltjes, inspanningen in het kader van de wet poortwachter, het stellen van een vacature en het voeren van functioneringsgesprekken. Samenhangend Personeelsbeleid zorgt voor grip op het welzijn en de professionaliteit van uw personeel.

Vacature en vervanging

Een belangrijk probleem in praktijken is tijdelijke of gehele uitval van medewerkers om welke reden dan ook. De personeelsbezetting in een praktijk is altijd net passend voor de werkzaamheden die moeten worden uitgevoerd. Wij kunnen u helpen bij het vinden van tijdelijk personeel of juist het invullen van vacatures. Voor flexibel personeel hebben we een doktersassistente in dienst die via ons flexibel in de praktijken ingezet kan worden (i.p.v. pool van mensen die via ons werken op basis van flexibele contracten), het risico is voor ons.

Meer informatie

Bent u geïnteresseerd of wilt u meer informatie, neem dan contact op met Petra van den Akker (zie rechterkolom).